Banka Kredi Dosya Masrafı Geri Alma Süreci

Banka kredi dosya masrafını geri almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• Banka ile İletişime Geçin: İlk olarak, bankanızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dosya masrafının geri alınabilir olup olmadığını sorun.
• Yazılı Talep Gönderin: Geri almak istediğinizi belirten resmi bir dilekçe hazırlayıp bankaya iletin. Dilekçede aşağıdaki bilgileri ekleyin:
  • Adınız ve soyadınız
  • T.C. kimlik numaranız
  • İlgili kredi sözleşmesinin bilgileri
  • Geri talep ettiğiniz tutar
• Belgeleri Hazırlayın: Banka ile yaptığınız sözleşmeler, masraflara dair belgeler ve ödeme dekontlarını yanınıza alın.
• Geri Dönüşü Bekleyin: Banka, talebinizi değerlendirdikten sonra size bir geri dönüş yapacaktır. Sonuç genellikle 10-30 iş günü içinde bildirilir.
• İtiraz Süreci: Eğer banka talebinizi reddederse, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir veya yasal süreci başlatabilirsiniz.

Bu adımları takip ederek bankanızdan dosya masrafınızı geri almak için süreç başlatabilirsiniz.