Birim Ekonomi Nedir?
Birim ekonomi, bir işletmenin her bir birim ürün veya hizmeti üzerinden sağladığı kârı analiz eden bir kavramdır. Genellikle iki ana gösterge ile hesaplanır: Müşteri Edinme Maliyeti (CAC) ve Müşteri Yaşam Boyu Değeri (LTV).
CAC (Customer Acquisition Cost) Nedir?
CAC, yeni bir müşteriyi kazanmak için harcanan ortalama maliyeti ifade eder. Hesaplama yöntemi:
- Toplam pazarlama ve satış giderleri / Yeni kazanılan müşteri sayısı
Bu, işletmenin müşteri kazanmak için ne kadar harcadığını gösterir.
LTV (Customer Lifetime Value) Nedir?
LTV, bir müşterinin işletmeye sağladığı toplam gelir anlamına gelir. Hesaplama yöntemi:
- Ortalama gelir (ARPU) x Müşteri ilişkisi süresi
Bu değer, müşteri başına sağlanan toplam değeri belirler.
Birim Ekonomi Hesaplaması
Birim ekonominin hesaplanmasında şu formül kullanılır:
Eğer birim kâr pozitif ise, işletme sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmuş demektir. Aksi takdirde, işletme müşteri kazanma stratejisini gözden geçirmelidir.