Elektrik Faturasında Sayaç Okuma Hatasının Düzeltilmesi

Sayaç okuma hatası ile karşılaştığınızda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• Fatura Kontrolü: Faturayı dikkatlice inceleyin. Sayaç okuma verilerini ve önceki dönem tüketimini karşılaştırın.
• Sayaç Okuma: Sayaç göstergelerini not alın ve bu değerlerin faturadaki değerlerle uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
• İletişim: Elektrik dağıtım şirketi ile iletişime geçin. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin.
• Başvuru: Gerekirse yazılı bir dilekçe ile başvuruda bulunun. Dilekçede yanlış okuma ile ilgili detayları belirtin.
• Belgelendirme: Sayaç fotoğrafı çekin ve bu fotoğrafı başvurunuza ekleyin. Bu, durumu kanıtlamak için faydalı olacaktır.

Yapılan başvuru sonrasında, şirketin gerekli incelemeleri yapmasını bekleyin. Eğer hata tespit edilirse, düzeltme işlemi gerçekleştirilecektir.