Uçuş Rötarı ve İptallerinde Yolcu Hakları

Uçuş rötarı veya iptali durumunda yolcuların bazı hakları bulunmaktadır. Bu haklar, Avrupa Birliği düzenlemeleri ve Türkiye’deki yasal çerçeveye göre değişiklik gösterebilir. Aşağıda ana haklar sıralanmıştır:

Rötar Durumunda Haklar

• 50 € - 600 € Tazminat: Uçuşun gecikmesine bağlı olarak, mesafeye göre tazminat talep edilebilir.
• Yardım: 2 saat veya daha fazla rötarda, yiyecek, içecek ve iletişim imkanı sağlanır.
• Alternatif Uçuş: Yolcular, rötar sonrası alternatif bir uçuş talep edebilir.

İptal Durumunda Haklar

• Tazminat: İptal edilen uçuşların mesafesine göre tazminat talep edilebilir.
• İade veya Alternatif Uçuş: Bilet bedelinin iadesi ya da alternatif uçuş seçeneği sunulur.
• Bilgilendirme: Uçuş iptali durumunda yolculara derhal bilgi verilmelidir.

Bu haklar, havayolu şirketlerinin sorumluluğundadır. Her durum bireysel olarak değerlendirilmelidir.