Sadakat programı nedir?
Sadakat Programı Nedir?
Sadakat programları, müşterilerin bir markaya olan bağlılıklarını artırmak amacıyla oluşturulan sistemlerdir. Bu programlar, belirli avantajlar sunarak müşteri sadakatini teşvik eder.Temel Özellikler
- Puan Sistemi: Müşteriler alışveriş yaptıkça puan kazanır.
- Özel Teklifler: Sadık müşterilere indirimler veya özel fırsatlar sunulur.
- Üyelik Seçenekleri: Farklı seviyelerde üyelikler ile ek avantajlar sağlanır.
- Ürün Tavsiyeleri: Müşteri alışveriş geçmişine göre önerilerde bulunulur.