ISS taahhüt süresi dolmadan fesih hakkı var mı? Özel durumlar ve belgeler
ISS Taahhüt Süresi Dolmadan Fesih Hakkı
ISS (İnternet Servis Sağlayıcıları) ile yapılan sözleşmelerde, taahhüt süresi dolmadan fesih hakkı genellikle belirli durumlara bağlıdır. Bu süreç, sözleşmenin koşullarına ve yasal düzenlemelere göre değişiklik gösterebilir.
Fesih Hakkı Olabilecek Durumlar
- Hizmetin Sürekliliği: Sunulan hizmetin kesintiye uğraması durumunda, müşterinin fesih hakkı doğabilir.
- Fiyat Değişikliği: Taahhüt süresi içinde fiyatlarda ciddi bir artış olması durumunda fesih hakkı gündeme gelebilir.
- Hizmet Kalitesi: Hizmet kalitesinin sürekli olarak düşük olması, fesih hakkı doğurabilir.
Belgeler ve Prosedür
Fesih için gerekli belgeler genellikle şunlardır:
- Sözleşmenin bir kopyası
- Kimlik belgesi (T.C. kimlik kartı veya benzeri)
- Fesih talep dilekçesi
Fesih başvurusu, ISS\'ye resmi kanallardan iletilmelidir. Bu süreç, her ISS için farklılık gösterebilir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek faydalıdır.
Cevap yazmak için lütfen
.
Aynı kategoriden
- Doğalgaz aboneliği kapatma işlemleri nasıl yapılır?
- Elektrik aboneliği için gerekli belgeler nelerdir?
- Apartmanda ortak alan elektrik/su sayaçları ve gider paylaşımı nasıl yapılır?
- Doğalgaz aboneliği nasıl açılır?
- Fatura gecikmelerinin abonelik hizmetleri üzerindeki etkileri nasıl yönetilir
- Tüketici Hakem Heyeti’ne nasıl başvurulur?
- Doğalgaz abonelik ücreti ne kadar?
- Fatura ve abonelik yönetiminde otomatik ödeme talimatının avantajları ve olası riskleri nelerdir
- Su faturası otomatik ödeme talimatı nasıl verilir?
- Elektrik faturalarında kullanılan sayaç okuma yöntemlerinin doğruluk ve maliyet açısından karşılaştırması nasıl yapılabilir
- Elektrik sayacı değişti; eski-yeni endeks uzlaştırması nasıl yapılır?
- Elektrik abonelik iptali ne kadar sürede gerçekleşir?
- E-fatura iptali nasıl yapılır?
- Abonelik feshi sonrası borç çıkar mı?
- İnternet fatura detayları nasıl görüntülenir?
- Fiber altyapı sorgulaması nasıl yapılır?
- İsim/TC eşleşmediği için işlem reddedildi; nasıl çözülür?
- Su faturasını düşürmenin yolları nelerdir?
- İnternet hız düşümü “adil kullanım” gerekçesiyle oldu; nasıl itiraz ederim?
- İnternet hizmetinde hız profili/kilit açtırma talebi nasıl iletilir?
