Kargo hasarı durumunda ne yapılır?
Kargo Hasarı Durumunda Ne Yapılmalı?
Kargo hasarı, hem alıcı hem de gönderici için sorun yaratabilir. Hasar meydana geldiğinde izlenmesi gereken adımlar şunlardır:- Hasarı Belgeleyin: Kargoyu aldıktan sonra kutunun ve içindeki ürünün fotoğraflarını çekin.
- Kargo Şirketine Bildirin: Hasarı en kısa sürede kargo şirketine bildirin. Genellikle, bu işlem için belirli bir süre vardır.
- Ürün İadesi ve Değişimi: Kargo şirketinin talimatlarına göre hasarlı ürünü iade edin veya değiştirin.
- Destek Alın: Eğer sorun çözülmezse, tüketici hakları derneklerine veya ilgili kurumlara başvurabilirsiniz.
Cevap yazmak için lütfen
.
Aynı kategoriden
- Stok yönetimi nasıl yapılır?
- E-ticarette A/B testi nasıl yapılır?
- E-ticarette kargo anlaşması nasıl yapılır?
- Gram negatif bakterilerin hücre duvarının yapısında bulunan lipopolisakkaritlerin işlevi nedir?
- Türkiye’de en çok kullanılan e-ticaret platformları hangileridir?
- E-ticarette iade politikası nasıl hazırlanır?
- E-ticaret sitelerinde artırılmış gerçeklik nasıl kullanılır?
- E-ticaret sitelerinde müşteri sadakatini artırmak için hangi stratejiler daha etkili oluyor?
- SMS pazarlaması e-ticarette işe yarar mı?
- Allegro Nedir?
- Ürün fotoğrafı beyaz fon nasıl hazırlanır?
- E-ticarette müşteri hizmetleri nasıl olmalı?
- Dulkadiroğulları Beyliği
- Kripto para ile ödeme kabul edilir mi?
- Chargeback nedir, itiraz ve kanıt dosyası nasıl hazırlanır?
- Bayram ve yılbaşı döneminde kapasite planlaması nasıl yapılır?
- Etsy’de satış yapmak için ne gerekir?
- Ürün açıklamaları nasıl yazılmalı?
- E-ticaret platformlarında müşteri sadakatini artırmak için hangi stratejiler en etkili sonuçları verir
- E-ticaret platformlarında ürün iade süreçlerinin müşteri memnuniyetine etkisi nasıl değerlendiriliyor