Otobüs iptali/ertelemesinde yolcu hakları nelerdir?

Otobüs İptali/Ertelenmesi Durumunda Yolcu Hakları

Yolcular, otobüs seferlerinin iptali veya ertelenmesi durumunda belirli haklara sahiptir. Bu haklar, Türkiye\'deki ulaşım yasaları ve yönetmelikleri çerçevesinde güvence altına alınmıştır.

Yolcu Hakları

  • Bilgilendirme Hakkı: Yolcular, seferin iptali veya ertelenmesi durumunda en kısa sürede bilgilendirilmelidir.
  • İade Hakkı: Yolcular, iptal edilen seferin bilet ücreti için tam iade talep edebilir.
  • Alternatif Seçenekler: Yolculara, farklı bir sefer veya taşıma aracı ile ulaşım sağlama imkanı sunulmalıdır.
  • Ulaşım Masrafları: Uzun süre bekleme durumunda, otobüs firması yolcunun makul ulaşım masraflarını karşılayabilir.
Bu haklar, yolcuların seyahatlerinde daha iyi bir deneyim yaşamalarını sağlamaktadır. Eğer haklarınız ihlal edilirse, ilgili otobüs firması veya tüketici hakları kuruluşlarına başvurabilirsiniz.

Cevap yazmak için lütfen .

Otobüs iptali/ertelemesinde yolcu hakları nelerdir?

🐞

Hata bildir

Paylaş