Fatura & Abonelik
- 1 Fatura itirazım reddedildi; ikinci başvuru/ara buluculuk var mı?
- 2 Abonelikte iletişim tercihlerimi (KVKK) nasıl güncellerim?
- 3 Engelli bireyler için öncelikli hizmet noktaları var mı?
- 4 Eşya hırsızlığı/yangın sonrası fatura erteleme mümkün mü?
- 5 Toplu SMS/arama onayı nasıl yönetilir (KVKK/İYS)?
- 6 Borçtan dolayı su kesildi; açtırma ücreti nedir?
- 7 Mobil hattım kısıtlandı (fatura ödenmedi); nasıl açılır?
- 8 İnternet kota/adil kullanım raporunu nasıl indiririm?
- 9 Sayaç kalibrasyon/metroloji testini nasıl talep ederim?
- 10 Elektrik çift zamanlı tarifede saat aralıkları nelerdir?
- 11 Abonelikte vekaletname ile işlem yapılabilir mi?
- 12 Kurumsal internet SLA nedir, nasıl talep edilir?
- 13 İnternet altyapı ortak kullanım (site) sözleşmesi nasıl yapılır?
- 14 İç tesisat kaçak su tespitinde indirim/af var mı?
- 15 Sayaç okuma periyodunda evde yoktum; tahakkuk nasıl oldu?
- 16 Elektrik gücü aşımı nedeniyle kesinti oldu; çözüm nedir?
- 17 Hatalı isim-soyisim ile açılan üyelik nasıl düzeltilir?
- 18 Kaçak su cezası indirimi/uzlaşma mümkün mü?
- 19 Sayaç yer değişikliği/taşıma talebi nasıl verilir?
- 20 Doğalgaz bakım sözleşmesi yaptırmak gerekli mi?