Fatura & Abonelik
- 21 Elektrik kesinti bildirim SMS/e-posta aboneliği nasıl açılır?
- 22 Sosyal tarife/gelir desteği başvurusu nasıl yapılır?
- 23 Abonelikte engelli/şehit yakını indirimleri var mı?
- 24 Kaçak su/elektrik/dogalgaz ihbarı nasıl yapılır?
- 25 Sayaç okuma fotoğrafı ile itiraz nasıl yüklenir?
- 26 Toplu sözleşme/çoklu lokasyon abonelik yönetimi nasıl yapılır?
- 27 Faturada unvan değişikliği geriye dönük düzeltilebilir mi?
- 28 Fatura PDF/UBL-XML formatında nasıl alınır?
- 29 Adres kodu (NVI/UAVT) nedir, nereden öğrenilir?
- 30 İsim/TC eşleşmediği için işlem reddedildi; nasıl çözülür?
- 31 Taahhütsüz tarifeye geçiş mümkün mü?
- 32 Abonelik iptalinde cihaz iadesi (modem/decoder) nasıl yapılır?
- 33 e-Devlet’ten abonelik sözleşmesi feshi yapılabilir mi?
- 34 Kredi kartı ile otomatik ödeme güvenli midir?
- 35 Fatura ödemeyi bankada taksitlendirmek mümkün mü?
- 36 Dijital üyeliklerde bölge/ülke değişikliği nasıl etkiler?
- 37 Dijital servis (Netflix, Spotify vb.) aile planı nasıl yönetilir?
- 38 TV platformlarında kanal paketi değişikliği nasıl yapılır?
- 39 Statik IP ücreti ve başvurusu nasıl yapılır?
- 40 İnternet hız yükseltme/düşürme paket değişimi nasıl yapılır?