İtibar Riski İzleme Yöntemleri

İtibar riski, bir kuruluşun güvenilirliğini etkileyebilecek olayları, algıları veya durumu ifade eder. Bu riski izlemek için çeşitli medya ve sosyal dinleme metrikleri kullanılabilir.

Medya İzleme Araçları

• Haber Analizi: Kuruluş hakkında çıkan haberlerin takibi.
• Makale ve Blog Takibi: İlgili blog ve makalelerdeki görüşlerin analizi.
• Basın Bülteni İzleme: Yayınlanan basın bültenlerinin etkisi ve geri dönüşlerinin değerlendirilmesi.

Sosyal Dinleme Metrikleri

• Sentiment Analizi: Sosyal medya paylaşımlarındaki olumlu, olumsuz veya nötr duyguların değerlendirilmesi.
• Takipçi ve Etkileşim Sayıları: Sosyal medya hesaplarındaki takipçi ve etkileşim oranlarının izlenmesi.
• Anahtar Kelime İzleme: Belirli anahtar kelimelerle yapılan sosyal medya paylaşımlarının analizi.

Bu yöntemler, itibar riskini belirlemek ve yönetmek için kritik bilgiler sunar.