Fatura & Abonelik
- 101 Tahmini/emsal tüketime göre fatura nasıl düzeltilir?
- 102 Sayaç okuma periyodu değiştirilebilir mi?
- 103 Net metering/mahsuplaşma nasıl çalışır?
- 104 Elektrik üretim (çatı GES) fazla enerji satışı nasıl faturalandırılır?
- 105 İkili anlaşma ile tedarikçi değiştirme nasıl yapılır?
- 106 Sayaç mühürleme ve mühür bozulursa cezası nedir?
- 107 Doğalgaz iç tesisat proje onayı nasıl alınır?
- 108 Elektrik iç tesisat uygunluk belgesi gerekli mi?
- 109 Yeni bina/iskân sonrası ilk abonelik süreci nasıldır?
- 110 Kiracı-ev sahibi arasında abonelik sorumluluğu kimdedir?
- 111 Vefat sonrası abonelik devri için gerekenler nelerdir?
- 112 Abonelikte isim değişikliği nasıl yapılır?
- 113 Doğalgaz basınç/düzenleyici arızasında kiminle iletişime geçilir?
- 114 Su sayacında kaçak/kaçırma şüphesi nasıl incelenir?
- 115 Elektrik gücü (kW) artırma/azaltma işlemi nasıl yapılır?
- 116 Toplu fatura ödeme (kurumsal) çözümleri nelerdir?
- 117 Faturanı e-posta/SMS ile nasıl alırım?
- 118 Ön ödemeli elektrik kartı nereden yüklenir?
- 119 Uzlaştırma/mahsuplaşma faturası nedir?
- 120 Sayaç yerinde yok/okunamadı durumunda fatura nasıl oluşur?